Facebook confirma que pagava terceirizados para transcrever áudios de usuários
Redação
O Facebook confirmou que pagou a centenas de terceirizados para transcrever fragmentos de conversas de alguns usuários, conforme revelação feita ontem pela agência Bloomberg. A rede social negava, durante muito tempo, agir desta forma para melhorar o direcionamento de seus anúncios ou páginas de informação.
Em nota, o Facebook afirmou que transcrevia as conversas com a autorização dos usuários por meio do aplicativo Messenger, mas diz ter posto fim a essa prática.
“Assim como a Apple e o Google, desde a semana passada congelamos a prática de ouvir áudios feita por pessoas”, informa a nota.
O papel dos terceirizados era verificar se a inteligência artificial da rede estava interpretando corretamente as mensagens